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日本服務行業趣聞
日本人相當注重禮儀,「以禮相待」的精神更能從服務行業體驗到:裕美曾到一間溫泉旅館住宿,離開時職員親自送她到門口,又會一直鞠躬直到她乘車離去為止,令她印象十分深刻,感受到賓至如歸的感覺。 日本有些企業有百多年歷史,屹立不倒,就是因為他們一直抱著真誠的態度服務客人。 聽過今集《遊學聽我講》裕美的分享,相信大家下次到日本遊學時便能以一顆欣賞及尊重的心,重新體驗日本的服務行業呢!